Dekortex 8-800-333-29-76
97% положительных из 39 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 2611 предложений в 31 категории
  • 1 час 38 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 30
Актуальность наличия 97% 30
Актуальность описания 100% 30
Выполнение заказа в срок 100% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 5 17 30
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Иваново
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Dekortex 8-800-333-29-76»
Показать сначала:
Все 39
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выражаю огромную благодарность компании в лице директора Зимина Владимира Николаевича,. за отличную работу и особый подход к своим клиентам. Заказывайте в этой фирме, не пожалеете. Валентина. Волгоград.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за заказ и положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Там работает приятный дядечка, сам перезванивал и поторапливал меня, что бы успеть отгрузить заказ в указанный день ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, уважаемый покупатель за то что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Надеемся что будете посещать наш сайт и подберете еще что то интересное для себя или в подарок.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо фирме за качественный товар.В наше время при обилии выбора столкнулась с трудностью найти то что мне подходит. И здесь я нашла именно то, что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за отзыв. Приносим вам свои извинения за задержку с выполнением заказа. Благодарим за проявленое терпение и понимание.
    Комментарий компании:
    Ольга, большое спасибо за положительный отзыв. Мы работаем только с качественным сырьем, преимущественно Российских производителей, и контролируем качество изготовления на собственном производстве. Ваш отзыв очень важен для нас. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Лидия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лидия, спасибо за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Лидия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ, но мне никто так и не позвонил для подтверждения заказа.
    Комментарий компании:
    К сожалению на всегда получается дозвониться с первого раза. Заказ был сделан 9 августа, в пятницу. Дозвониться в тот же день не получилось. В субботу и воскресенье мы стараемся не беспокоить заказчиков, если не договорились связаться с ними заранее. А в понедельник 12 августа с Юлией созвонились и обсудили заказ, и возможности его выполнения. Приносим свои извинения за задержку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо Вам большое! Скатерть очень красивая! Обязательно будем заказывать у Вас товары.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, большое спасибо за высокую оценку нашей продукции и положительные эмоции. Мы рады помочь вам с выбором товара. Для вас дополнительная скидка на следующий заказ 5%. Ждем Вас на нашем сайте.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно обработали и отправили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виктория, спасибо за положительный отзыв о нашей работе и нашей продукции. Надеемся получать заказы от вас и ваших друзей. У нас вы можете найти подарки и сувениры к новогодним праздникам, на новоселье , день рождения и другие семейные праздники. Со своей стороны гарантируем вам низкие цены и качество продукции. Спасибо. Будем ждать заказы от вас.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне нужен заказанный товар но вопрос не решен. Продавец мне не позвонил. Жду решения вопроса.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    На самом деле никаких не разрешимых проблем с заказом от Ольги нет. Разновидности заказанного товара действительно нет в наличии. С Ольгой связались, но подбор замены заказанного товара немного затянулся из за выходных дней и очередности обработки заказов. 27.05.2019 г. Замена заказанного товара была согласованна с покупателем. Ольга согласилась подождать поступление заказанного товара . Отзыв не актуален.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Моя огромная благодарность магазину ! Ткань выше всех похвал. Приятное общение. Быстрое отправление,быстрая доставка. Адекватные цены. Рекомендую всем и сама обращусь еще !!! Удачи!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала 2 разных покрывала. Одного в наличии не оказалось, но продавец предложил несколько других подходящих по размеру, цене, качеству и цветовой гамме. Через WhatsApp скинул несколько фото, я выбрала вариант наиболее меня устроивший. Оплатила безналичкой. Товар был отправлен в этот же день. Через WhatsApp мне было отправлено фото с номером отправки. Товар получила на 4-й рабочий день со дня отправки. Все очень понравилось: и обслуживание ,и внимание, и доставка. На 3-й рабочий день заказ уже был на складе. SMS-уведомление от курьерской службы доставки DPD еще не пришло, а продавец позвонил и сообщил, что заказ уже на складе. Если бы можно было поставить 10 звезд, то обязательно бы поставила. Благодарю за качественно и быстро выполненный заказ!!! Удачи и процветания вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, большое спасибо за добрые слова и положительный отзыв о нашей продукции. Приходите на наш сайт за покупками и приводите друзей. для Вас, Людмила на следующую покупку скидка 10%.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Заказывала наборы тапок в тапке, на подарки к 8 марта. Все, кому дарила, были в восторге от такого необычного и полезного в быту подарка. Очень понравилось качество и расцветки товара. Со мной быстро связались, обговорили все детали заказа и сроки доставки. Товар доставили быстрее, чем я ожидала. Особая благодарность З. Владимиру Николаевичу за индивидуальный подход к клиенту и ответственное отношение. В дальнейшем планирую так же заказывать товар в этой компании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за отзыв и высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей и дарим вам скидку на следующую покупку 5% .
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Изначально на сайте я выбрала ткань гобелен. Ее в наличии не оказалось и мне предложили либо подождать пока она появится, либо выбрать другую ткань. Сначала рассмотрела предложенные альтернативные варианты, по которым мне ответили на все вопросы. Я согласилась подождать. Когда ткань появилась мне сообщили об этом, и в результате решила, что буду брать не ткань, а закажу изделие по моим размерам. Мне посчитали стоимость пошива покрывала и 3 чехлов на диванные подушки. Все пошили и отправили в оговоренные сроки. Заказом довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Галина, спасибо что нашли время оставить отзыв о нашей работе и за положительную оценку. Будем рады новым заказам. Заходите на на наш сайт за подарками для Ваших близких и друзей. У Вас скидка на следующий заказ 5%.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за что нашли оставить отзыв и за положительную оценку нашей работы.Ждем Вас на нашем сайте с новыми заказами.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам высокую оценку нашей продукции и нашей работы. Будем рады Вашим визитам на наш сайт и новым заказам.
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайт зашла случайно, искала календарь на гобелене. Заказала календарь и наволочки для подушек. Понравилось качество продукции, а также сопровождение заказа (звонил продавец для уточнения заказа из-за отсутствия на текущий момент одной из наволочек, а также по доставке заказа наиболее удобным для меня способом). Порекомендовала Компанию своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо, уважаемый покупатель за положительную оценку нашей работа. Будем ждать Вас на сайте за подарками к ближайшим праздникам 8 марта и Пасха.
  • 5
    Отлично
    Мария
    Заказывала подушечки с гобеленовыми наволочками - осталась очень довольна и качеством продукции, и общением с продавцом. При заказе ошиблась в написании индекса, продавец уже после отправки посылки решал мою проблему, спасибо ему за это.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мария, спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Владимир. Сделали заказ календарей в самом конце ноября. Из всего представленного ассортимента не было двух видов календарей. Менеджер сообщил, что отсутствующие в заказе календари будут через пару недель и мне сообщат о их поступлении. Как только весь заказ был собран, (а это 10 видов календарей по несколько штук каждого) мне позвонили и сообщили, что мой заказ может быть мне доставлен в Москву в удобный для меня день. Доставка была осуществлена транспортной компанией в оговоренный день. Замечаний к работе не имею. Большое СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Делал заказ календарей. Общение приятное, заказ сформирован быстро, отправлен и доставлен в срок, качество продукции отличное, большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Нина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Гобеленовые календари пришли в срок, в течении 7 дней. Товар отличный и качественный. Продавец вежливый, ответственный, приятно было с ним сотрудничать. Всем своим близким и знакомым будем рекомендовать Вашу компанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Рекомендую для покупок!! Надежная компания!!!😍😍😍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Андрей. Коротко и емко. Будем ждать новых заказов от Вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искала покрывало определенного цвета. Нашла на Вашем сайте. Менеджеры предложили кроме покрывала еще и накидки для кресел. Это так кстати было. Доставлено очень быстро. Товар качественный. Мало того, товар до конца сделки сопровождался работниками. Спасибо всем. Ставлю пять с плюсом. Запомню Вашу фирму и сделаю не раз покупочки у Вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, уважаемый покупатель. Мы Вам рады всегда. Ждем Вас за новогодними сувенирами и подарками. Вам дополнительная скидка 5% на новогодний ассортимент.
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар очень понравился,покрывало отличное,красивое. Цвет и рисунок соответствует как на фото.Доставка быстрая.Все очень понравилось. Рекомендую здесь заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за Ваш заказ на нашем сайте и за положительную оценку нашей работы. Для Вас дополнительная скидка на новогодний ассортимент 5 %. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных заказчиков.
  • 5
    Отлично
    Иванова Алла Викториновна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ,Случайно зашла на сайт компании-искала покрывало из гобелена.Понравился ассортимент. Сделала заказ в воскресенье,в понедельник утром со мной связался менеджер Владимир,уточнил детали.В течение часа все было оформлено.Очень приятно была удивлена,что заказ пришел уже в пятницу.Покрывала точно соответствовали описанию по рисунку и качеству. Со всей ответственностью, рекомендую компанию для сотрудничества.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дорогой Покупатель за положительную оценку оценку нашей работы. Будем рады Новым заказам от Вас и Ваших знакомых. Вам дополнительная скидка 5% на следующий заказ .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    И качество заказанной продукции, и сотрудничество с компанией - все на высшем уровне. Так, как оно должно работать в идеале. Спасибо за Вашу работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, дорогой покупатель за положительную оценку нашей работы. Мы стараемся. что бы Вам было удобно и приятно делать покупки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень приятное впечатление от Decortex. Приобрела комплект: грелка на чайник+ подставка "Индийский Слон". Набор понравился, соответствует описанию и фотографии, выполнен качественно. Колпак-грелка весьма вместительный, смело можно брать на достаточно большой заварочный чайник. Дружелюбное отношение сотрудников компании заслуживает отдельной благодарности. Связались со мной быстро, на все интересующие вопросы предоставили исчерпывающую информацию. Вопрос по оплате и доставке был решён моментально и удобным для меня способом. Ещё раз благодарю, компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы . Ждем Вас на нашем сайте dex-tekstil.ru . Дарим Вам дополнительную скидку 10% на Новогодний ассортимент.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хорошая компания. Все сделано качественно и в срок. Обслуживание на высоком уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , уважаемый покупатель. Ждем Вас на нашем сайте .
  • 5
    Отлично
    НАДЕЖДА
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    На сайте делала заказ гобеленовых покрывал. Быстро, на прямую позвонил продавец. Все четко обговорили, заказ пришел за несколько дней.Все хорошего качества,аккуратно упаковано,без нареканий!!!Очень понравился сервис,доставка,качество! Отличная работа!!!!Всем удачи и хороших покупок!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда , большое спасибо за отзыв и Ваш позитивный настрой . Ждем Вас на нашем сайте и дарим дополнительную скидку 5 % на следующий Ваш заказ.
  • 5
    Отлично
    Полещук Сергей (Татьяна)
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна и Сергей , спасибо вам , что сделали заказ в нашем интернет магазине и оценку нашей работы . Будем рады видеть вас в числе наших постоянных заказчиков и дарим скидку 5% на следующий заказ .
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро, качественно, товар соответствует картинке. Цена товара увеличивается за счет пересылки и процентов за перевод денежных средств.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ерохина Евгения Ивановна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    с Вами приятно иметь дело
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Соколова Татьяна Вячеславовна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Благодарю! В ожиданиях не обманулась! С Новым годом о Рождеством!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Через tiu связались быстро,а на прямую так и не ответили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей , спасибо за отзыв . Сделайте второй заказ и получите в подарок " Гобеленовый чехол " на диванную подушку БЕСПЛАТНО !

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?