Каталог товаров
Expert-Marine
88% положительных из 80 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 982 предложения в 45 категориях
  • 2 минуты — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 6
Актуальность наличия 100% 6
Актуальность описания 83% 6
Выполнение заказа в срок 100% 6
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 1

Продавец из:

г. Москва
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Expert-Marine»
Показать сначала:
Все 80
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё понравилось. Всё привезли в срок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Любовь
    Позвонили почти мгновенно. Общались очень вежливо. Когда я перезвонила и попросила заменить модель на другую, без проблем тут-же поменяли. Спасибо ребятам. И ещё порадовала бесплатная доставка Компанией СДЭК. Очень рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Добрый день,брал стельки с обогревом и пультом,характеристики описанные в инструкции и и на сайте,не соответствуют!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за Ваше мнение. Согласно описанию в стельках предусмотрено 3 уровня температур:     - H  (high)      высокий  + 50°С, время работы 4 - 5 часов.     - М (medium)  средний  + 45°С, время работы 6 - 8 часов.     - L  (low)          низкий   + 40°С, время работы 8 - 10 часов. Ваш отзыв был адресован производителю. Так же Вы можете обратиться в сервисный центр для сдачи товара на экспертизу, ремонт или замену. с уважением, магазин Expert-Marine
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольны покупкой! Все оформили быстро, грамотный доброжелательный менеджер решил наш вопрос с приобретением и доставкой. Спасибо от всей семьи, особенно от детей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    информация на сайте не соответствует действительности (товара нет в наличии)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, добрый день. Спасибо за Ваше мнение. Просим уделить 2 минуты времени и ознакомиться с историей заказа. 29.01.18 в 14:55 Вы оформили заказ. Заказ был обработан 29.01.18 в 14:58, мы Вас уведомили, что позиции уже нет в наличии и Вам было отправлено письмо 11.01.18 в 15:03 с ссылкой на аналог. Так же на следующий день Вам был сделан звонок, мы хотели уточнить возможно у Вас появились вопросы. 10 000 извинений за причиненные неудобства. Всего хорошего, с уважением, магазин Expert-Marine.ru
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    В работе менеджера было все отлично, кроме отсутствия информации об отгрузке товара, отправила запрос, но не получила ответа (пришлось искать товар самостоятельно).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Артем
    Нормальный такой магазин. Обработали мой заказ через минуту, доставили вечером после 21-00 как я и просил без проблем.
  • 5
    Отлично
    Федор
    Оперативно. Профессионально. И позитивное общение по телефону. Классный магазин.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Мне срочно нужен был батут в подарок сыну! Консультация продавца Федора - на высоте. Федор порекомендовал Батут Hopper. Батутом мы довольны. Батут супер классный и стоимость батута очень выгодная! Доставку батута сделали в день заказа. Отличный магазин - рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, спасибо за теплые слова в адрес нашего магазина. Мы стремимся работать так, чтобы наши клиенты были максимально удовлетворены нашим сервисом. с уважением, администрация магазина.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    олег
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Румянцев Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 3
    Нейтрально
    михаил
  • 3
    Нейтрально
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ на байдарку был сделан 21 января. 22 января менеджер компании по моему запросу уверил что гарантирует доставку в срок - через неделю. накануне доставки 27января сообщили что скорей всего доставки не будет, 50/50 точнее. На возмущение , что товар был предназначен в подарок менеджер сообщил что не в его компетенции мне помочь и закончил разговор так и не предложив альтернативного решения проблемы. Непрофессионально работают и не ценят клиентов.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, уважаемая Татьяна. В первую очередь хотим извиниться за причиненные неудобства. Вот наш взгляд на сложившуюся ситуацию. История заказа такая: заказ был оформлен 21 января с доставкой на 29 января на вечер (это вы не упомянули в своем отзыве). 27 января утром (до доставки еще ровно 2,5 рабочих дня) мы предупредили, Вас о том, что возможно поставщик может не успеть переместить байдарку на наш склад - подстрахуйтесь и закажите еще в другом магазине, при этом мы сообщили, что более точная информация будет вечером 27 января и мы не отказываемся от выполнения заказа. Вечером вопрос с поставщиком был решен. Вы заказали байдарку в другом магазине. Желаем Вам всего хорошего. Извините нас за нашу честность.
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Меня зовут Виталий . Живу в Республике Бурятия г. Улан-удэ. Заказал лодку Ривьера 2900 ск. Перевёл деньги полную стоимость. Все волнения прошли как получил лодку. Фирма работает без обмана. Рекомендую ребята. Менеджер Артём красава так держать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания очень понравилась заказал 21 а 27 уже получил лодку ту которую хотел
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сайт почему-то сразу приглянулся, все легко и понятно, 2 клика - и заказ сформирован. Перезвонили в течение дня, уточнили заказ, денежку перевел - и почти сразу отправили товар транспортной компанией, через 5 дней лодка была уже у меня. Спасибо! Можно рекомендовать ;)
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар в оригинальной упаковке, в полной комплектации, все в порядке с доставкой - быстро и вежливо. Успехов!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Янис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень оперативно и низкая цена доставки.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    михаил
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Илья
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывали лодку Адмирал. Заказ оплатили по карте. Вчера получили. Все в полном порядке. Ребята молодцы работают отлично, и дорожат своей репутацией. Доставку осуществляли ТК Рейллогистик в Амурскую область город Тында. Благодарим за профессионализм и успехов всей команде Expert-Marine.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрёл лодку /Адмирал 320 КЛАССИК ЛЮКС. Лодка пришла в полной комплектации как и заказывал. Хоть немного и сомневался но мои сомнения развеиили по телефону. спасибо большое Артёму, он полностью меня ввёл в курс действия. Лодка дошла в целости и сохранности. Обслуживание на все 100. Спасибо вам огромное.
  • 5
    Отлично
    Артур
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 2
    Плохо
    Юрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 4
    Хорошо
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
  • 5
    Отлично
    александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    оперативно предоставили всю информацию и оформили заказ всё на 5+
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    юрий
  • 4
    Хорошо
    Виктор
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Приобрели лодочный мотор перед Новым годом,сперва наметилась заминка: созвонились сами, получили счет, перечислили деньги, после чего товара не оказалось в наличии. Повезло: мотор поступил без удорожания (при том,что другие фирмы привязывали стоимость к повышающемуся курсу доллара),далее все было отлично,позвонили нам даже,когда товар пришел из Москвы в Пермь транспортной компанией.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Качество обслуживания отличное, приехали в оговоренные сроки, все показали, комплектацию проверили, необходимые документы выдали. Лодку не надувал, подожду начало сезона, но, думаю, все нормально. Так что жду с нетерпением лета.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
Популярные товары продавца
  • Водоналивной боксерский манекен герман груша для бокса для отработки ударов Grozzman L
    Водоналивной боксерский манекен герман груша для бокса для отработки ударов Grozzman L
    19 990 руб.
  • Лодка надувная ПВХ с раскладным транцем Байкал 280 РС ТР
    Лодка надувная ПВХ с раскладным транцем Байкал 280 РС ТР
    13 650 руб.
  • Комплект мебели Касабланка мебель для дачи из искусственного ротанга
    Комплект мебели Касабланка мебель для дачи из искусственного ротанга
    411 236 руб.
  • Коврик под тренажер Dender 180 Х 120 для беговых дорожек
    Коврик под тренажер Dender 180 Х 120 для беговых дорожек
    2 990 руб.
  • Диван Макиато плетеная мебель для дачи для кафе и ресторанов из искусственного ротанга
    Диван Макиато плетеная мебель для дачи для кафе и ресторанов из искусственного ротанга
    33 800 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?