//
Интернет-магазин Market196.ru
Интернет-магазин Market196.ru
69% положительных из 520 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 5225 предложений в 41 категории
  • 5 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 26
Актуальность наличия 78% 27
Актуальность описания 78% 23
Выполнение заказа в срок 63% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 13 18
Нейтральные 1 1 2
Негативные 2 11 14

Продавец из:

г. Екатеринбург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Market196.ru»
Показать сначала:
Все 520
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Александр
    Товар не получил. Не знаю
  • 5
    Отлично
    виталий
    Заказал кроссовки. на следующий день связались обговорили размер,прежде чем выслать прислали на ватсап фото товара. Сегодня получил в Москве на все про все ушло 4 дня. Качество хорошее (имею такие же оригинал) оригинала сейчас не производится. Ребята молодцы буду еще у них заказывать. Респект
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При переписке с продавцом получила ответы на все вопросы, подобрали размер по моим меркам, куртку получила через пять дней. Качество хорошее, размер подошёл. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Продавец так и не звонил мне. Наверное сильно занят был, 9 дней.
  • 1
    Очень плохо
    Денис
    Продавец так и не звонил,наверное сильно занят был, 9 дней.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Марина
    Прошло больше месяца как сделала заказ а кроссовки до сих пор не получила
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Всё просто, по Уральски. Единственно не сразу связались. И разница во времени, нужно учитывать от себя им звонки, особенно вечером. Так что они могут и не ответить.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Никто так и не связался за неделю.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    олег
    Не рекомендую. Связались через 3 дня. Сказали что посмотрят товар на складе, с тех пор тишина.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ребенок очень хотел конверсы. Искали на разных сайтах. Здесь нас устроила́ цена. Через неделю получили. Ребенок счастлив .Идеально подошли. Указали размер, стопа в см. И стелька в см. Большое спасибо продавцу. Будем надеятся , что проходит не месяц, чтобы не развалились. Пока все устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Перезвонили на следующий день, уточнили недостающую инфо по заказанному размеру и цвету , после уточнения обещали перезвонить, т.к. не было уверенности, что кросы были в наличии в том цвете, и размере, что был нужен. обещали перезвонить после выяснения, но не перезвонили, правда потом пришло сообщение, что заказ был отправлен. заказ доставили в срок, доставили именно то, что заказывали, в нужном цвете. качество отличное. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Эльмира
    не дозвониться до них, не уточнить информацию и отменили заказ больше чем через две недели не связавшись с клиентом. отвратительно
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Я заказал товар а мне не прислали !
  • 2
    Плохо
    Владислав
    не профессиональное отношение: уточнили детали заказа, возникли вопросы, обещали перезвонить после выяснения наличия на складе, так и не перезвонили
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ,связались на след.день.сказали отправят письмо на эл.почту с реквизитами для перевода.Так и не отправили.Странная компания..когда выбираешь товар доставка бесплатная.Когда перезванивают уже платная.Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Миша
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    От пункта отправки до пункта получения 2,5 часа автотранспортом, с момента оплаты прошло уже 21 день, взяли за доставку, хотя было указано, что доставка бесплатная, товар не получен...
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оплата произведена 26 июля на карту, сегодня уже 20-й день после оплаты, товар не получен, хотя от места отправления до места получения товара 2,5 часа пути автотранспортом.Если получу товар, напишу об этом.
  • 5
    Отлично
    александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    18 дней ждал отправки заказа,а его так и нет!Несерьезная организация!Не советую делать покупки на,этом сайте!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    кирилл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Георгий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    заказывал два раза, один и тот же заказ (заказывал джинсы) . В первый раз со мной связались, звонили несколько раз (т. к. до меня дозвониться можно только в определённое время, сказал в какое время можно со мной связаться ) попросили подтвердить заказ, подтвердил. размер предоставил, сказали с вами свяжется специалист по дальнейшему оформлению заказа, но так и не связались. Второй раз заказал (те-же брюки) заказ приняли, на почту пришло сообщение - заказ принят ждите звонка (но теперь я постоянно на связи) позвонили на следующий день, звонок длился секунд 5,я телефон из кармана вынуть не успел, звонок прервался. После этого заказ аннулировали. Не рекомендую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Нет товара.Зачем писать что он в наличии?
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличный интернет магазин! очень благодарен менеджерам продавцам за консультацию и оперативность! Товар доставили в указные сроки! Размер подошёл! Цвет как на картинке сайта! Очень всем доволен! Буду рекомендовать друзьям!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Любовь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    30 января дочь в данном магазине сделала заказ. на следующий день, под вечер, ей перезвонили уточнили детали заказа, сказали что доставка будет платной и что если на складе не окажется чего-то из заказа, перезвонят. Сегодня 7 февраля, от магазина ни слуху, ни духу. Дочь на эл.почту магазина несколько раз делала запрос о состоянии заказа, ежедневно пыталась дозвониться по указанному телефону 88005510717 - тишина. Расчитывали получить заказ быстро, так как то, что заказывали требовалось срочно, но видимо не судьба. Жаль, что выбрали этот магазин, думали получим заказ быстро, а в итоге, прождав неделю ответа, не успеваем заказать в другом магазине то, что было необходимо. Подвели!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Василий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    При заказе товара размер есть в наличии, а по факту его нет.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    компания хорошая, но товар не оригинальный
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    вячеслав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал одно и безналичным расчётом а прислали другое наложенным платежем В ходе переписки после моего обращения в эту шарашкину контору мне пытались "втереть" что типа меня предупреждали что того товара который я заказывал не было в наличии и мне предлогали выбрать другой товар и я его сам выбрал АХРЕНЕТЬ ПРОСТО Буду отправлять обратно
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Всё очень-очень хорошо,прислали фотографию ,доставили быстро.Я давно хотел выйти на эту фирму.Обувь хорошая,качественная,и,обслуживание,и доставка на высоте.Большое спасибо!!! Баранов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Товар не соответствует действительности,заказал одни кроссовки,а пришли совершенно другие ((( не советую покупать тут !!!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    ВИТАЛИЙ
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Пришел не тот товар что на фото ну а про носки вообще промолчу
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Вы могли бы подробнее пояснить почему Вы считаете, что товар "не тот" и что не так с подарочными носками ? Вам отправили именно то, что на фотографии в Вашем заказе.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    До настоящего времени со мною никто не связался. Судьба моего заказа мне не ведома.
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Посылка с Вашим заказом успела доехать до Вас, и вернуться обратно. Вы отказались ее выкупать.
  • 2
    Плохо
    Руслан
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обещали привезти от 2 до 5 дней, в итоге заказ делал первого августа, подтвердили по телефону второго августа, сегодня девятое и до сих пор никто ничего не привёз и не позвонил!!! Хотя заказал из Екатеринбурга, а доставить надо в Тюмень (320 км между городами)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Девятого числа вы ее успешно получили. В транспортной компании задержали доставку на 2 дня. Приносим свои извинения!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказывал пару обуви здесь, спустя десять дней заказ так и не подтвердили, статус не известен. Обещали позвонить, но увы, никакой информации я так и не получил. Дозвониться до них практически невозможно, не знаю с чем это связано, но пока ничего хорошего сказать не могу об этом магазине.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Укажите номер заказа, чтобы мы могли понять о каком товаре и заказе идет речь. Возможно Вы путаете нас с другим магазином. У нас нет необработанных заказов 10-ти дневной давности. Все заказы прозваниваются менеджерами в течении 0-30 минут в зависимости от загруженности. Второй вариант может быть таким, что Вы ошиблись в номере телефона при оформлении заказа, и по этому до Вас не смогли дозвониться, но опять же повторимся, у нас нет необработанных заказов 10-ти дневной давности.
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сроки доставки 05-13.07.18 - товара до сих пор нет.
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сроки доставки 05-13.07.18 - товара до сих пор нет
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Статус посылки "Вручен"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ренат
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Ужасно! Товара нет в наличии указанный на сайте! Позвонили сказали ВОЗМОЖНО ПРИВЕЗЕМ через 10 дней! Я пошел и купил в ближайшем магазине другой модели! Больше Вашими услугами не буду пользоваться! В России нет и не будет нормального сервиса!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Товар есть в наличии, закончился именно Ваш размер. Мы же должны Вас оповестить в таком случае, менеджеры Вам и сообщили об этом. Ваш размер у нас появится через пару дней, поскольку мы ранее уже заказали новую партию.
    Комментарий: Ренат
    Я успел купить другие, но раз позвонили, чему я реально был удивлен! Я просто не стал отказываться, потому что потратил свое время и время менеджеров. Товар был доставлен, и качество меня устроило. Оставлю ваши кросовки на следующий год. Единственый минус, в России нет быстрого сервиса! В целом, результатом доволен! Спасибо то что прислали товар, хоть и не во время!
  • 2
    Плохо
    Ярослав
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал Nb 999 полностью синие. Пришли синие с зелеными вставками. На левом язычке наполовину оторван держатель шнурков. В коробку положили пару найковских носков, очень мило. Было бы актуально, если бы я заказывал найки.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Проблему вроде как решили уже. Мы Вам предложили поменять на ту модель, которая в заказе, поскольку пришла Вам похожая расцветка, но не та, по нашей ошибке, но Вы решили носить те, что пришли. Носки идут в подарок, носков NB у нас нет, поэтому положили Nike, но это все же лучше, чем ничего.
    Комментарий: Ярослав
    Не спорю, проблему решили, но осадок остался, как и мой отзыв) Внимательности вам и процветания!
  • 3
    Нейтрально
    Евгений
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал бутсы,пришла та же модель,размер подошёл,слава богу,на почте примерять не дают.Качество обуви очень низкое,при первой же примерке,когда затягивал шнурки,бутсы рваться начали,даже не поиграл в них,не вышел на поле,они уже порвались,теперь думаю что с ними делать,настроение нет ни какого,потому что и так 2 недели ждал. Теперь я не уверен,что буду заказывать обувь через этот сайт.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?