Каталог товаров
//
ТД Восток-Запад evv.su
ТД Восток-Запад evv.su
71% положительных из 168 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У компании 58969 предложений в 982 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 7
Актуальность наличия 67% 9
Актуальность описания 57% 7
Выполнение заказа в срок 43% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 4 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 6

Продавец из:

г. Новосибирск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ТД Восток-Запад evv.su»
Показать сначала:
Все 168
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Быстрая доставка приемлемые цены
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Да всё нормально, правда нет полного описания и характеристик товара, если сам не знаешь, теряешься что взять..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Очень плохо. С момента заказа прошло 16 дней. Никто так и не позвонил и не написал.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ваш заказ был перенесен на основной сайт, где вы получили уведомление на телефон и электронную почту что товар есть в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    С момента заказа прошло 11 дней. В итоге непонятно что вообще с заказом произошло. В статусе написано принят и все. Никаких связей со мной не было. На письма не отвечают. В итоге даже непонятно, что с заказом. Или он создан, но не отправлен. Либо магазин перестал работать.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Магазин существует все заказы переносятся на основной сайт, с которого вам приходят уведомления о статусе заказа
    Комментарий: Александр
    Уведомлений мне никаких не приходит и не приходило. Заказ был сделан 08.03. Сегодня 27.03. В итоге в статусе заказа до сих пор написано "Принят". Судите сами о своей оперативности. Если даже у вас нет в наличии этого товара, то можно было просто написать об этом в письме. А не обнадеживать покупателей в надежде на "А вдруг напишут"
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвтатная конторка. Офис в 400 метрах от меня. встретиться невозможно. постоянно отговорки. Имеют на авторынке ларёк. Это их высшее достижение. Ждут когда придет клиент и купит. Создали мыльный сайт. Пустой каталог. очень многого нет. Получается - под заказ. Когда клиент идет не в ларёк. а на сайт интернет магазина - не шевелятся. В этой ситуации уже клиент ждет. Да ладно бы... Никакой связи не осуществляют. Теперь по существу. Нашел на сайте товар. в наличие нет. Позвонил, чтобы уточнитью Делайте заказ. Сделал. Пришёл ответ на почту с номером и телефонами. Никто не позвонил и не уточнил по заказу и наличию товара. как это в нормальных, уважающих клиента и себя. интернет-магазинах. Прождал 5 дней. Тишина. Созвонился. Не сразу! трубу не берут. Наконец ответили: " В наличие нет. Уточню - перезвоню. Не-а! 6 дней. Звоню. По всем номерам та же история. Дозвонился. И началось... Цитирую реплики менеджера. - Я не в офисе, на рынке в ларьке. Долго пытался достучаться в голову. - Вы готовы ждать месяц? А я то готов. Гарантий не дали. После длительного разговора местоположение на той стороне трубки поменялось... - Я в другом городе. Проясню ситуацию - перезвоню. Не тут то было. И наступил день № 7. Попал на другого. В ларёк на авторынок. - Я не в куре. Ждать будете? А я то говорю опять, что буду. Опять длительная деснотёрка... Обещания перезвонить... Но я то уже знаю про обратную связь. Началась другая тема. Нет в наличии у поставщика. Потом уже и поставщика нет... Ну и тд. Устал со стеной общаться. Честно говорю. Спроил: " А руководитель то в курсе, что вы так работаете? Это его прибыль и ваша зарплата". В ответ узнал, что "Рукаводитель есть, но его нет"!!! И последнее, что добило. спрашиваю: - Вы, вообще, серьёзные - Вообще- нет... Я офигел. Выходит, что Высшее достижение ТД, это ларёк на рынке. Решать вам, как клиентам. Однозначно не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Алексей
    нет не чего в наличии
    • Наличие неактуально
  • 2
    Плохо
    Алексей
    Из четырех позиций которые на сайте "в наличии" а по факту не одной нет в наличии. И не получил ответ про дату поступления.
    • Наличие актуально
    Комментарий: Алексей
    Наличие не актуально
  • 1
    Очень плохо
    Майя
    Сегодня 16.12, прошла неделя как мой заказ в статусе принят. Никто не позвонил по поводу оформления заказа. Хотелось получить к новому году, а сейчас уже скорее всего это не возможно. Буду отказываться от заказа так как вовремя не доставят.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    -Заказ сделала, прислали по e-mail, что из 2-х позиций в наличии только 1. Попросила добавить ещё одну позицию, чтобы и сумма была больше 1500 руб. и доставку окупить. В ответ тишина. Через день сделала новый заказ с указанием 2-х позиций и поменяла доставку с Почты России на транспортную компанию. Сразу пришёл ответ на первый заказ, кот. не успела отменить. Обещали всё исправить в первом заказе и отменить второй. Наличие подтвердили даже заказ с правильными двумя позициями прислали, о доставке - всё вышлем как просили. Выслали реквизиты карты для оплаты. Оплатила часа чрез два. Вечером получаю письмо, что оплата прошла, но сумма неправильная, и адрес доставки опять Почта России. Обо всём пишу опять в компанию. Ответ- в заказе не подтянулось, всё в примечании. На просьбу указать фамилию и должность кто со мной переписывается (на случай, если товар придёт не тот), высылают только правильный счёт (конт. лицо так и не указали). На следующий (третий день переписки) приходит письмо: извините товар в плохом состоянии. На просьбу прислать хоть 10 шт. (из заказанных 72 шт. или любых открыток др. артикулов) со скидкой, ответ- "товар бракованный, поэтому и такая цена на сайте." То есть, получается, что на сайте предлагают брак (без пометок на это). Всё странно. Продавец не несёт никакой ответственности и прикрывается тем, что деньги сразу возвращает.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Наталья
    При заказе товара не определяется сразу стоимость пересылки. Эта стоимость оказалась неожиданно высокой. Продавец не посоветовался с покупателем об этом и выслал товар. Отказаться уже не было возможности. Или скорректировать другой способ доставки. Товар быт отправлен. На других сайтах покупатель сразу может корректировать способ отправки товара в зависимости от цены пересылки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслужили грамотно, своевременно. Охотно порекомендую коллегам по интересу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо! Всё на высшем уровне. Инструмент просто класс! Успешного бизнеса.!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    демичев
    доставка качественная и во время рекомендую всем
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цены на сайте были дешевле приблизительно на 30процентов. Я согласилась на новую цену. Договорились о времени доставки. Пришло пару СМС на подтверждение, а потом - позвонили и сказали, что товар не пригоден к использованию! Как такое может быть?
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    дмитрий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Где мой товар???????? При заказе со мной даже никто не связался
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания! Быстро собран заказ. Сделали скидку 5%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Связались по телефону быстро, соглавсовали заказ и после оплаты через 2 дня отправили. Все пришло в отличном состоянии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    николай
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Леонид Мирославович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    всё отлично всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Товар до Владимира пришел быстро,менее недели.рекомендую.
  • 2
    Плохо
    Александр
    Цена на сайте в 1,5 раза меньше рыночной. Причем товара "нет и не будет". Предложили порыться самому на сайте по ссылке. На запрос предложить аналог вообще не ответили.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    иван
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Константин
    Ребята я в шоке! Какое внимание со стороны сотрудников компании и скорость исполнения ну просто блеск (как для родного). В понедельник поздно вечером оформил заказ, а уже в четверг вечером получил его в транспортной компании. Вот бы все так работали! Искренне благодарен всем кто принимал участие в выполнении моего заказа. Рекомендую ТД Восток - Запад всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошо , быстро,качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Всё было быстро ,оперативно и соответствие как в описании.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    владимир
    Обработка заказа длилась неделю.Потом только позвонили и сказали что из 6 товаров только 2 в наличии.Ужасное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Роман
    супер. все качественно в срок и быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    андрей
    Быстрая доставка и доступные цены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей Котенев
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    все ок. быстро и надежно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мне компания очень понравилась. Я из Уфы заказывала хозяйственную тележку, которая мне была нужна очень быстро. В четверг вечером заказала, и уже в понедельник она была в Уфе. Все очень четко: на связи находятся даже в вечернее время, объяснили как платить, как и в какие сроки товар доставляется, сколько стоит доставка, на mail отправляют и подтверждение заказа, и наличие товара, и трек-номер для отслеживания передвижения груза транспортной компанией. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Константин
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Основных товаров из за которых делался заказ вдруг не оказалось в наличие,другие надо было брать коробкой или по несколько штук.Получилось 11 позиций из 16.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Неплохая компания!но связываться пришлось самому!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    валерий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    ваша услуга была на высоте
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана Ермолаева
    Хорошая компания, жду свой заказ)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Отличная компания!!!! Советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все в порядке оправдали ожидание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Борис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    4 января оформил заказ и оплатил, 13 января не имею никаких сведений об отправке
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Дарья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Андрей
    индификатор почты выслали не правельный , заказывал лебедку LRB 1200, выслали 1200LBS модельLHW
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    эДУАРД
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Нормально работающий интернет-магазин с нормальными ценами.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально