Каталог товаров
Интернет-магазин «Discount City»
87% положительных из 152 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 3930 предложений в 478 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 93
Актуальность наличия 94% 98
Актуальность описания 90% 100
Выполнение заказа в срок 94% 98
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 10 71 86
Нейтральные 0 4 5
Негативные 1 8 15

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин «Discount City»»
Показать сначала:
Все 152
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получил сегодня посылку от "Discount City", доставка быстрая (11 дней). Упаковано хорошо. Парфюм хороший, запах стойкий. Мужской аромат открыв только флакон почувствовал знакомый запах так же попал под акцию 3 +1, очень приятно. Спасибо вам большое, процветания вам и по больше клиентов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Обслуживание понравилось во всех отношениях: быстро, качественно, на уровне, который соответствует интернет-магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим вас за отзыв. Рады, что вам всё понравилось.
  • 5
    Отлично
    людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    заказ получила в срок.Christian Dior Sauvage 2015 100ml edT. аромат соответствует.очень довольны,даже более чем.спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Людмила, вам спасибо за ваш заказ и за отзыв! Надеемся вы будете нашим постоянным покупателем!
  • 5
    Отлично
    Демьян
    Добрый день! Получил очередной заказ. Ароматы очень классные. Спасибо еще раз за заказ, думаю буду заказывать еще. У меня в заказе был один аромат с браком, связалась с менеджером, предложили замену или возврат денег, рада что все разрешилось очень быстро и без проблем. Удачи вам!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Ещё раз извиняемся за брак в заказе, да всякое бывает, мы стараемся минимизировать эти неприятные инциденты. Рады, что решили с вами этот вопрос. Приятно иметь с вами диалог. И вам так же удачи, спасибо за отзыв! Ждём новые заказы.
  • 5
    Отлично
    Кристина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за вашу оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Валерия
    Получила свой парфюм очень быстро. Не ожидала даже. Спасибо за оперативность. На счёт качества парфюма пока не могу ничего сказать кроме того,что все пришло аккуратно упакованно Оценку качеству дам чуть позже ,когда попользуюсь им. А пока ,На данном этапе,спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валерия, спасибо за ваш заказ и за отзыв! Уверены, что вы будете довольны парфюмом.
  • 5
    Отлично
    Полина
    Спасибо большое! Заказ доставлен вовремя, запах парфюма супер! Буду вашим постоянным клиентом!👍👍👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Полина, спасибо что нашли время оценить нашу работу и ваш заказ! Очень рады, что вы довольны!
  • 5
    Отлично
    Артем
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш заказ и за отзыв! Ждём новых покупок!
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Положили в заказ совершенно другие виды, объяснение было " перепутали на складе", на мою просьбу о возврате, сказали, что он платный! и я должна была отказаться от товара сразу, интересно как надо было вскрывать на месте парфюм и тушь? Сервис безобразный, цены завышены, качество плохое даже для реплики. Не рекомендую данный магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    При получении заказа любой клиент нашего интернет магазина имеет право полностью вскрыть посылку и детально проверить содержимое. Лишь потом оплачивать и забирать товар, либо отказаться от него. Вы заказали реплику из ОАЭ Lancome La Nuit Tresor за 750 руб. и реплику тушь Christian Dior за 400 руб. и они вам были отправлены. Ждать высокого качества от реплик весьма наивно. Мы предлагаем минимальные цены на рынке в той категории товаров. Согласно Закону о Защите прав потребителей парфюмерно-косметические товары входят в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену. Однако, мы пошли вам на встречу и предложили сделать возврат, но вы отказались. Это ваше право. Всего вам доброго.
  • 5
    Отлично
    Петр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    С магазином "отношения" давно, ни разу не подвели. Люди работают приветливые, продукция качественная, цены приемлемые, парфюмерия хорошая. В общем ребятам спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Пётр, спасибо за отзыв. Всегда рады вам, как постоянному клиенту!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    OLYMPEA от paco rabanne класс!!! Я довольна магазином. Посоветую подружкам!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, будем очень благодарны за ваши рекомендации! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Иван
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Хорошее качество и быстрая доставка!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Иван, спасибо за отзыв! Рады, что вы остались довольны!
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получил своё заказ. Все превосходно - и доставка и сам парфюм! Обязательно буду ещё заказывать у вас! Благодарю.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Николай, благодарим за отзыв!
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Компания может и нормальрая но вот товар. Заказал 'Ульровиолет' от ПакоРобано надо сказать Вам дрянь редкосная с оригиналом даже не то чтобы рядом за версту не стояло.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Сергей, перед получением и оплатой у всех наших покупателей (без исключения) есть возможность вскрыть посылку и ознакомится с ароматом. И если что то не устраивает - отказаться от получения и оплаты. Вы заказали копию Paco Rabanne Ultraviolet за 750 руб., к сожалению копии из ОАЭ не всегда удовлетворяют покупателей, но когда их заказывают обычно понимают риски расхождения аромата с оригиналом. На нашем сайте есть оригинальные тестеры и оригиналы из Duty Free, но разумеется по другой цене. Качественный парфюм не стоит дешево.
    Комментарий: Сергей
    О том что товар будет отличатся от оригиинала увы меня никто не предурредил. Описание запахха соотвесвовало с оригиналом. Так что проблема увы не решина и ещё 4000 тысячи отдать за эту дрянь не собираюсь. Как то так.
    Комментарий компании:
    Цена копии из ОАЭ 750 руб., оригинальные тестеры на нашем сайте от 4000 руб. При заказе через ТК СДЭК всегда есть возможность ознакомиться с содержимым посылки при получении, потом делать оплату или отказаться от покупки.
    Комментарий: Сергей
    Знаете купил на рынке Польскую версию так извините она хоть как то напоминает оригинал только не стойкий и цена приемлемая 2500 а из тути-фри мне привозили так это тоже та ещё пакасть. Жальчто так всё вышло. Мне как пенсионеру жаль птраченых денег.
  • 5
    Отлично
    Алена
    Спасибо за качественный парфюм и набор помад!! Быстрая доставка, хороший менеджер, подсказал по нотам в парфюме, не ошиблась с выбором ! Заказывала первый раз - понравилось!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алена, мы очень рады, что вы остались довольны заказом и нашим сервисом! Спасибо вам!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала туалетную воду. Аромат очень понравился, не разочаровал.. Спасибо. Буду заказывать еще, уже подобрала аромат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за ваш заказ и отзыв!
  • 5
    Отлично
    Влад Майко
    Добрый день! Решил попробовать нашумевшие Молекулу, к сожалению, на моей коже эти ароматы раскрылись вообще от слова "никак". Это совершенно не вина магазина, просто не мои ароматы, видимо) Заказывал еще большой тестер Diabolique Eisenberg. Точно оригинальные, настоящие духи. Очень люблю этот аромат) Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Влад, добрый день! На вкус и цвет... Желаем вам найти ваши ароматы, у нас их более 2000 наименований. Рекомендуем посетить всем известные сетевые парфюмерные магазины, определиться что понравилось и сделать заказ у нас. Это сэкономит ваше время и деньги. Хорошего дня и спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Немногословно, но все равно рады вашей оценке)
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! Заказала туалетную воду. Пришло сообщение о том, что товар поступил и можно забрать. Я пришла за товаром, мне достают посылку и просят оплатить товар. Я честно была удивлена - оплачивать за "кота в мешке"? Даже на Почте России ты можешь вскрыть посылку, посмотреть содержимое и решить для себя, нужен тебе товар или нет. Пыталась связаться с продавцом по указанному на сайте номеру. Но мои многочисленные попытки не увенчались успехов. В итоге, я приняла решение об отказе от товара. Больше у Вас ничего заказывать не буду. Wildberies интернет-магазин, дает право выбора клиенту, и к стати, за доставку денег не берет.
    Комментарий: Людмила
    Здравствуйте! На ТК СДЭК мне ответили, что посылку отдают только после оплаты. Мне сказали, что я должна связаться с вами и решить эту проблему. Я пыталась решить этот вопрос через вашего продавца. На мои звонки мне никто не ответил. Больше в ваших услугах я не нуждаюсь.
    Комментарий компании:
    Людмила, добрый день! Наш магазин работает с 12-00 по мск времени. Вы звонили нам в нерабочее время. Мы всегда перезваниваем нашим клиентам на пропущенные звонки. Вы нам не отвечаете, один из наших номером зачем то заблокировали. На ТК СДЭК вы всегда можете проверить содержимое посылки перед оплатой. Настаивайте на этом, сотрудники ТК СДЭК не имеют права требовать с вас оплаты без осмотра содержимого. Ваш заказ Вас ожидает, бесплатное хранение заказа в течение 2х недель. Мы обратились в ТК СДЭК с претензией на их неправомерные требования по отношению к вашему заказу - начата служебная проверка. Они обязаны с вами связаться и принести свои извинения. Ваш гневный отзыв на нашем сайте нам неприятен, но всё же просим ознакомится с вашим заказом и отвечать на наши звонки. Мы всегда за конструктивный диалог с нашими клиентами.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Александр
    Заказал туалетную воду Молекулу 03, но когда проверил после получения был расстроен. Молекулой и не пахнет,. запах ужасный, деньги на ветер, очень жаль. репутация магазина испорчена.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Александр, добрый день! При оформлении заказа у вас неоднократно уточняли какая именно 3я молекула вас интересует: Escentric Molecules Escentric 03 Escentric Molecules Molecule 03 Названия похожие, но ароматы совершенно разные. Вы настояли на втором варианте и видимо ошиблись, а теперь мы виноваты? Так же обращаем внимание, что у каждого покупателя в нашем магазине есть возможность ознакомиться с заказом на ТК СДЭК. Оплата всегда при получении и проверке. Вы могли открыть упаковку и всё проверить.
  • 5
    Отлично
    Елизавета Отрощенко
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила две туалетные воды, которые нигде в розничных сетях не продаются! Это мой первый заказ тут и я опасалась подделок... Но все на высшем уровне! Я покупала эти духи не раз и тут же опробовала аромат и стойкость –все хорошо! Спасибо Вам за возможность таких радостных моментов! Я обязательно вернусь к Вам ещё! С уважением, Наталья.Санкт-Петербург.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим, что нашли время оценить нашу работу! Наталья и Елизавета, спасибо за ваш заказ, ждём новых!
  • 5
    Отлично
    Valentynka Klimchuk
    Спасибо. Всё понравилось.оригинал.доставка быстрая.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Валентина, всегда пожалуйста! Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Дима Слепуш
    Первый раз заказывал в данном магазине. До Новороссийска доставили быстро. Упаковано все грамотно. Товаром доволен! Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв, Дмитрий! Стараемся!
  • 5
    Отлично
    Елизавета Змиевская
    Здравствуйте! Заказывала ATELIER COLOGNE, аромат очень понравился, спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Всегда пожалуйста, спасибо вам за заказ!
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Добрый день! Большое спасибо ! Не первый раз пользуюсь услугами Вашего магазина, мои любимые духи всегда высшего качества! Компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана, спасибо вам за доверие и постоянные покупки!
  • 5
    Отлично
    Костя Гаман
    Заказ пришел быстро и в отличном состоянии, парфюм хороший, цены очень порадовали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв и за ваш заказ!
  • 5
    Отлично
    Кирилл Крюков
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый вечер! Благодарю за добросовестную и оперативную работу сотрудников компании, заказывал первый раз в вашей компании, туалетную воду Miss Dior blooming bouquet качество продукта находится на высоте и не дает усомниться в оригинальности. Буду в дальнейшем к вам обращаться за косметическими и парфюмерными продуктами. Процветания и успехов в работе вашего магазина)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас, Кирилл! Вам так же желаем всего самого позитивного!
  • 5
    Отлично
    Валентин Чугреев
    Добрый день! Получен очередной заказ и очередное удовольствие.Очень радует ваше отношение к покупателю, начиная от формирования заказа до качественной и грамотной упаковки посылки.Спасибо всем за то,что вы есть!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, Валентин! Всегда пожалуйста!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Получила свой второй заказ и в полном восторге от магазина. Оба раза заказывала любимые парфюмы. Коробки фабричные с оригинальным теснением, аромат и флаконы соответствуют. Тестер пришел в белой коробке, как и заявлено. По срокам доставки всё отлично. Первый заказ прибыл на пункт выдачи на следующий день, второй - на третий. Теперь обязательно буду рекомендовать магазин своим близким и знакомым. Спасибо большое за подарок к заказу!!! Успехов вам и процветания! Собираю товар в следующую корзину))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за ваши заказы и за оценку нашей работы! Очень приятно читать тёплые слова! Наших постоянных покупателей всегда радуем подарками и бонусами! Будем рады вашим новым заказам! Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу оценку!
  • 5
    Отлично
    Артем Джазов
    Магазин очень понравился) нашел парфюм которого нигде не было, спасибо
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Артём! Ждём ваши новые заказы!
  • 5
    Отлично
    Nat Brynza
    Очень долго сомневалась в подлинности парфюма. Заказала мой любимый BYREDO и очень довольна. Это он! Спасибо огромное!!!! Все очень оперативно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Никита Гонтарь
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Добрый день! прекрасный магазин, все пришло в срок-ооочень хорошего качества парфюм! Осталась довольна ,жду очередной заказ! Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Ждём вас снова!
  • 5
    Отлично
    Dmitriy
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Быстро и качественно. спасибо.
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, Дмитрий! Будем рады новым заказам!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Очень довольна покупкой. Аромат великолепный, стойкий, упаковка и флакон всё отлично. Заказ пришёл в течении недели. Посылка хорошо упакована. Спасибо магазину.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказал товар , мне автоответчик каждый раз набирал и говорил . Скоро с вами свяжется наш сотрудник продаж . И так продолжалось с 23 ч вечера и весь выходной день . Уже сам не рад что заказал товар .
    Комментарий компании:
    Алексей, ваш заказ отменен т.к. товара нет на складе. В нашем интернет-магазине нет автоответчиков. Актуальные телефоны указаны на нашем сайте и с них звонят живые операторы и подтверждают заказы. Мы не можем вам подсказать кто вам звонит, и в чём тут наша вина, поэтому считаем, что ваш отзыв не имеет к нам отношения. Хорошего вам дня.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Nastya
    нет в наличии, не актуальная информация, перезвонили поздно, не написано, что платная доставка, только при звонке узналось об этом.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Считаю Дисконт Сити своим самым любимым поставщиком. Очень удобные условия для маленьких СП, оперативная обработка заказа, из заказа всегда в счет входит 100% товаров, без пересорта, ни разу пока не было брака именно товара, широкий ассортимент, сейчас проблем со сборкой-отправкой вообще не было (отгрузили на 4-й день после заказа и получила через 5 дней - счастье). Видно, что ребята работают над устранением недочетов, которых, по существу, у них мало - да и те больше являются моими, поскольку скидываю заказы чуть ли не в последний момент и жду сиюминутную отправку. Не стесняюсь говорить СПАСИБО за действительно отлаженную работу всего коллектива, начиная от сборщиков заказов и заканчивая логистами!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, благодарим за отзыв! Стараемся постоянно улучшать наш сервис и поддерживать оперативность в обработке заказов.
  • 4
    Хорошо
    Катерина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Магазину спасибо большое. Заказ получила еще до того, как пришло уведомление о смене статуса моего заказа, о том, что его передали в курьерскую службу. Это единственный и наверное большой минус в работе вашей компании (пришлось понервничать и полетать в неизвестности). В целом же довольна. Посылка была упакована отлично, спасибо что уложили туда и бумагу и мешок какой-то, товары благодаря им не скакали по коробке, и все упаковки целые, не мятые. Уже готов практически второй заказ по парфюмерии. Будем работать дальше.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо вам за отзыв! Статус заказа меняем как только подтверждаем его по телефону - об этом приходит уведомление на емайл. Отправки осуществляются в течении 1-2 рабочих дней. Вы всегда можете позвонить нам и уточнить стадию готовности вашего заказа и его трек номер по необходимости)
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Постоянно беру тут обувь, ещё ни разу не обломался, всё четко! Тем кто сомневается-не стоит, даже капли сомнений, обувь реально качественная!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Антон, спасибо за доверие! Всю обувь проверяем перед отправкой! Будем чёткими и дальше! Respect)
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    я конечно понимал, что покупаю не оригинал. но это уже совсем откровенное фуфло. качество бутылок, Просто смех, но это не главное. ароматы даже близко не совпадают, стойкий запах спирта и каких-то отдушек. Крч, в качестве эксперимента потерял не так уж много за два флакона 1800. покупать категорически не рекомендую, даже в качестве освежителя в туалет не подойдут.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Александр, когда мы связывались с вами и обсуждали заказ по телефону - вас неоднократно уведомили, что реплики/копии производства ОАЭ (лицензионная парфюмерия) за 750 руб. не всегда соответствуют оригиналу, но вы сами настояли что вам нужно подешевле. Мы предлагали вам оригинальные тестеры от 1700 руб. - но вы отказались. У всех наших покупателей ВСЕГДА есть возможность ознакомиться с товаром до его оплаты. Соответственно, если вы выкупили заказ на пункте выдачи СДЭК - значит вас всё устроило при получении.
    Комментарий: Александр
    О как. Вот чего я не люблю так это вранье. У вас не по лицензии ОАЭ, а китайский товар, даже у метро продают качеством выше, очень жаль, что я не могу прикрепить фото. Оригинальных тестеров не бывает, духи уже как несколько лет сняты с производства по всему миру. Но была маленькая надежда на то, что кто-то смог повторить запах. Вы прислали откровенный обман на деньги. Про не однократно по телефону. Позвонили через несколько дней после оформления заказа, что-то не внятно проговорили в трубку, лишь бы я подтвердил заказ. Мне не жалко этих денег, Просто я не люблю вранье.
    Комментарий компании:
    Александр, мы тоже не любим враньё, и особенно людей которые пытаются обвинять других за свои ошибки. Перечитайте наш комментарий выше ещё раз. Если вам что то не понравилось при получении вашего заказа - вы могли не оплачивать его и отказаться от получения. Однако, вы его получили - и сейчас обвиняете нас в том, что парфюм вам не понравился. Мы переслушали запись разговора оператора с вами - вас корректно обо всём уведомили. Лицензионная парфюмерия ОАЭ - производится в ОАЭ, а не в Китае. Вам в будущем желаем быть более разборчивым в покупках. Качество не может стоит дешёво.
    Комментарий: Александр
    Что вы там переслушали, а? Если ваш "парфюм" некачественный, то о чём можно говорить? Я вас, что прошу деньги вернуть? Какая лицензия ОАЭ? Флаконы все покоцанные, со следами вздутие при отливке, что говорит о том, что упаковка не то, что далека от копии, а сделана некачественно. Внутри налита некая субстанция, скорее всего спирт с отдушками, которая и близко не пахнет духами, а я этими духами пользовался несколько лет и знаю их на 100%. Вы предлагаете купить подороже, а где гарантия того, что там не такое же товар? Тем более, ваш сдэк не дает распаковывать посылку без предварительной оплаты. Я еще раз повторяю мне не жалко этих денег в качестве эксперимента, но я хочу предостеречь будущих покупателей от откровенного барахла.
    Комментарий компании:
    Транспортная компания СДЭК предоставляет возможность осмотра посылки перед оплатой. Вы можете удостоверится в этом на любом пункте выдачи СДЭК. Если вы это не сделали - это был ваш выбор. Каждый наш покупатель имеет право на своё "экспертное мнение". На будущее - сопоставляйте цену/качество и ваши ожидания или экспериментируйте дальше))
    Комментарий: Александр
    Нормальные магазины, по крайней мере извиняются за не качественный товар, вы же работаете по принципу срубить денег и ни за что не отвечать. Судя по новым комментариям, Не я один попался на ваш некачественный товар. Напишите тогда уж честно, 750 рублей - некачественный товар, 1500 рублей то же . но в красивой упаковке. И тогда народ к вам обязательно потянется.
    Комментарий компании:
    Нас жаль слышать, что вы столкнулись с такой проблемой и вам не понравился ваш заказ. В 10й раз повторяем вы могли ознакомится с ароматом парфюма и внешним видом флакона при получении. Мы не берем предоплаты с покупателей, оплата только после получения и проверки. Это очень важно для нас, так как мы хотим, чтобы наши покупатели всегда были довольны. Ваше недовольство - это редкое явление, хотя мы понимаем, что у всех наших клиентов разные вкусы и требования к их заказам, и поэтому, пожалуйста, примите наши извинения за неудобства. Мы ценим ваше терпение во всем. Благодарим вас за такое сопереживание за развитие нашего интернет-магазина. Народ к нам тянется, у нас большое количество довольных покупателей на самые разные товары и разный ценовой сегмент и многочисленные положительные отзывы тому свидетельствуют. Мы надеемся, что эта информация будет полезна для вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Сегодня получила заказ- два потрясающего парфюма от МЕМО, шикарные ароматы! Доставка, сервис-все великолепно! Огромное Вам спасибо, долго не могла найти эти парфюмы!Удачи! Становлюсь постоянным клиентом))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо, что нашли время и оценили ваш заказ и нашу работу! Благодарим за тёплые слова!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Спасибо огромное за заказ. Оперативная работа,шикарный парфюм. Буду заказывать ещё и порекомендую всем друзьям! Так держать! Успехов вам и процветания!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, благодарим за пожелания! Спасибо за отзыв и вам всего наидобрейшего)
  • 5
    Отлично
    Нина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Нина, спасибо за отзыв! Краткость - сестра таланта) Мы очень рады 5 звёздочкам и без слов)
  • 1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказала парфюм в этом магазине. Отправка была в Москву. Заказу Соответствовала только упаковка. Внутри был дешевый приторный спирт без намека на заявленный парфюм. По воле случая ехала как раз в Питер и взяла его с собой, чтобы курьер от компании подъехал и сделать возврат. Компания отказалась оплачивать расходы за доставку даже в своем городе, не смотря на то, что отправили мне очевидную дешевую подделку. Когда сказала, что обращусь в центр защиты прав потребителей в таком случае, они вообще заявили,что шли мне на уступки и теперь ничего не вернут. P.s. в центре по защите прав потребителя сказали,что это явное нарушение прав! И они обязаны вернуть всё в полном объеме. В любом случае не советую у них заказывать парфюм- очень плохого качества подделка. Просто вонючий спирт.
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, дорогие конкуренты! Вы когда фейковые отзывы придумываете – будьте более логичны хотя бы, чтобы ваша история хоть немного была похожа на правду! В нашем интернет-магазине ВСЕГДА у покупателя есть возможность перед получением ознакомиться с получаемым заказом, СООТВЕТСТВЕННО описанная выше ситуация в принципе не может быть реальной. Ни один здравомыслящий человек не стал бы выкупать и оплачивать заказ, если бы ему прислали «вонючий спирт». Всего вам наидоброго.
  • 5
    Отлично
    Алена
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Посылку получили спасибо большое всё как всегда супер и опять у меня новые кеды, а у доченьки новые кроссовочки спасибо вам. Заказываю уже не первый раз и всё очень нравится ,всё четко. Спасибо вам ребята продолжайте нас радовать!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алёна, вам спасибо за ваши заказы! Приятно читать, что вам всё понравилось!
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывал парфюм жене на ДР (Chanel №5). Привезли через 3 дня, доставка недорогая, парфюм оригинальный (очень переживал чтобы не наткнуться на копию). В целом все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим вас за оказанное доверие! Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Заказывала духи и косметику с доставкой в пункт самовывоза. В принципе все устроило, доставили как и обещали в течение 3 дней (СПБ). Упаковано все хорошо. Брала тушь Лореаль и духи Шанс Парфюм. Качество вполне приличное за такие смешные деньги.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Марина, спасибо что нашли время оценить нашу работу! Всегда следим за качеством товара!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?