SkladMotorov.ru
72% положительных из 336 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 3974 предложения в 239 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 80% 10
Актуальность наличия 67% 9
Актуальность описания 67% 9
Выполнение заказа в срок 60% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 5
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 8

Продавец из:

г. Санкт-Петербург
График работы
+7 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «SkladMotorov.ru»
Показать сначала:
Все 336
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Что-то мне это... не очень нравится ! Обещают перезвонить в рабочее время...третий день жду..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Двигатель так и не увидел.
    Комментарий компании:
    Какой двигатель вы хотели увидеть?
    Комментарий: Александр
    RB25DET NEO, который невозможно купить у Вас, менеджер в чате уточняет с навесным оборудованием нужен ДВС или нет и пропадает, складывается впечатление что Вы не заинтересованы в продаже.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Tiu.ru
    Оформил заказ на покупку ДВС за 50000₽, указал оплату наличными при получении и самовывоз. Со мной менеджер не связывался по заказу, просто сменил статус заказа на выполнено, хорошо что я его не оплатил картой.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Вам же напичсали , двигател нет в наличии .
    Комментарий: Александр
    Написали что нет в наличии спустя пол дня после комментария: История заказа 29.08.2019, 23:13 Статус изменен: Новый 03.09.2019, 10:02 Статус изменен: с Новый на Выполнен 03.09.2019, 16:39 Статус изменен: с Выполнен на Отменен Сообщение: Отправлено письмо. Причина отмены: Нет в наличии. Сообщение: Двигателя нет в наличии
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывали ЭБУ для Опеля 1) Прислали не рабочий ЭБУ. 2) Попросили отправить к ним обратно для проверки 3) Взяли за проверку 6 тысяч 4) В итоге вернули деньги за ЭБУ минус 6 тысяч за проверку детали которую сами прислали изначально неисправную 5) Постоянно приходилось напоминать чтобы двигался процесс 6) Магазин просто не заинтересован в продаже детали 7) Деньги возвращали неделю 8) Сотрудники магазина ничего не могут вам сказать без руководителя. Если руководитель в отпуске или еще где-то. Будьте готовы что вам не помогут. Придется ждать пока руководитель отдохнет или придет на работу. Итог: 10 из 10 не ответственного отношения и 1 из 10 качества обслуживания.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Товар был отправлен через 4 дня. Заказал Kлaпан EGR в сбope с дросcельнoй заслонкoй и радиaтoрoм oxлaждeния комплект Rеnault Pено К9К832 1.5 DСI. В итоге пришёл только сам клапан ещё и не рабочий. Остальное не выслали. На звонки не отвечают.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Михаил ! обращайтесь . .
  • 5
    Отлично
    Александр
    Молодцы!!! Нашли то что надо очень быстро!!! И быстро отправили!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо , Александр!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Федор
    Сначала говорят что товар есть в наличии и готовы его продать, потом говорят что уже товар уже продан, но есть другой, но значительно дороже. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мы вам сказали что двигатель из за повышения курса валют стоит дороже
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    просто игнор. не за интересован продавец в продвижении своего товара!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Евгений , что именно вы заказывали ? В чем проблема.
  • 2
    Плохо
    Вячеслав
    в описании к подшипнику указан комплект, на фото тоже по мимо самого подшипника присутствует металлический пыльник и стопорное кольцо, а прислали только подшипник в пакетике без названия. Не отправили одну из позиций и пообещали вернуть деньки но по истечению недели денег так и нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав, вам деньги вернули на карту Сбербанка.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Понравилось все, и цена и качество, многое есть в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар ещё не получил
  • 5
    Отлично
    Ростислав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Прошу Косташ Алексея Викторовича исправить невыполненный заказ.Мой был заказан ЭБУ блок управления двигателя 0275455032 мерседес спринтер 2.9 602 мотор. Мне выслана такая пораша что вы ставьте на свою машину а мне нужен мой заказ.Состоящий из ЭБУ =белайзер=ключ.Я оплатила 25 тыс. рублей.Мне выслан только ЭБУ с другой машины.Жду до завтра 13 августа что бы решили эту проблему.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал у этой фирмы би турбо по фоткам были почти неовые, через день пытались продать чермет , те якобы продали. Проверяйте товар на складе.
    Комментарий компании:
    Лично вы не покупали у нас ничего. Покупал ваш представитель который был лично . Вначале он выбрал одну турбину и уехал вам ее самостоятельно отправить транспортной компанией . Из транспортной он отправил вам фото турбины. По этим фотографиям , каким то чудным образом , вы определили , что якобы по вашему мнению турбина была с большим пробегом. . Ваш человек принес турбину обратно и мы ему ее поменяли , сняв турбину при нем прямо с мотора . Про какой чермет идет речь ??? Вы хотите купить новую турбину по цене б/у ? Так не бывает.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Разговаривают грубо, обещают перезвонить, не перезваниваю. На звонки далее не отвечают. Работать с этой конторой не советую!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Когда звонил по телефону, двигатель был в наличии, по факту в наличии оказался совершенно другой, обещали быстро привезти под заказ, составили договор, оставил предоплату. Далее три недели ожидания и сказов про таможню вместо обещанной недели и в конце концов отказ. Хорошо хоть предоплату вернули без проблем.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Мотор который был в наличии на складе был точно такой же , только на нем была другая маркировка . Мы вам изначально предложили его установить на нашем СТО .Вы отказались. Вы хотели установить мотор самостоятельно чтоб сэкономить . сказав нам , что переживаете , мотор который есть в наличии может чем то отличатся и возможно вам может не подойти . Хотя это точно такой же мотор только с др. буквенной маркировкой..Вы захотели чтоб вам привезли под заказ двигатель именно с такой же маркировкой как у вас. . Такой двигатель был куплен в Европе , но его доставка и растомаживание затянулись на три недели , по независящим от нас причинам . Вас об этом предупредили и все подробно объяснили , а так же несколько раз предлагали чтоб вы забрали предоплату обратно , так как мы предвидели что доставка может длится дольше чем мы вам обещали и вы говорили что вам в ближайшее время нужно было ехать в отпуск. Вы нам сказали что готовы подождать. но за три дня до того как мотор приехал на склад приняли решение забрать предоплату. Мы Вам в полном объеме вернули деньги . Поэтому к сожалению иногда бывает , что двигатель доставляется из за границы немного больше стандартных сроков. Мы бы сами были рады чтоб он приехал быстрее . но таможня есть таможня.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ни кто не позвонил и не связался-купил в другом месте......отвратительная контора
    Комментарий компании:
    А куда мы должны были позвонить?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал новый товар, а прислали какую то бэушную деталь с поломаным крепежом, заляпаной краской и каким то герметиком, позор компании. Отзыв о компании категорически отрицательный. Ни кому не советую эту компанию. Шаражкина контора.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Что именно вы заказывали? Можно уточнить?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Крайне не рекомендую эту компанию.... Заказал ДВС с пробегом 80 тыс.... Стоимостью 150 тыс руб. Обещали прислать на следующий день после предоплаты, полная оплата в транспортной. Далее на тебя переделывать док и после смотришь ДВС. Некоторое навесное было снято, поддон и задняя крышка вскрывалась. Под клапанной крышкой вообще не было прокладки. Хотя я убедительно просил ДВС который не вскрывался. В итоге за два дня ставлю ДВС завожу прогреваю и загорается давление масла. Снимаю все это на видео звоню Алёше. Тот говорит что таких видео снимет пять штук деньги не верну могу прислать другой двиг... Тоесть прислать такое же гамно. В итоге морозится. Снимаю поддон вкладышами ппц, насос под замену, рапредвалам тоже ппц. Короче его счастье что Алеша в Питере а не в Ростове... Мужики Не связывайтесь с этой компанией, дорого обойдётся !!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вам отправили контрактный б/у мотор . Он у нас был частично с навесным , перед отправкой мы сняли с этого двигателя навесное и отправили его вам. Вы приобретали его без навесного. все прокладки были на месте. Вы завели мотор , он абсолютно нормально работал , вы прислали нам видео . По поводу давления масла тут может быть несколько причин и это не обязательно что мотор плохой. Мы Вам сразу предложили несколько вариантов. 1) вернуть мотор и поменять его на другой. 2) Снять масляный поддон посмотреть наличие стружки , но обязательно снять это на видео. Вы отказались от обоих вариантов. после этого разговора . Вы же начали настаивать чтоб мы вам отправили еще один мотор , вы его получите . проверите . а только потом вернете наш . Из этого нам ничего не оставалось как сделали вывод что за 150000р хотите приобрести два двигателя. Мы вам сказали что так не получится. В начале мы должны получить мотор обратно , убедится что он именно наш и что все пломбы на нем сохранились. Вы пропали на 10 дней. Видео никакого вы нам не прислали и мотор не вернули . Объявившись вы сказали ,что если бы мы вам вернули 50000 руб вас бы все устроило. Видео вскрытия поддона нет и на основании чего вам делать компенсацию 50000р ? Просто так поверив вам. Мотор из Европы , с исправной машины. Задние крышки на них вскрывались дилерами в Европе , так как по этим моторам был отзыв официального дилера и они бесплатно меняли цепь на моторе. , по этому возможно задняя крышка имела следы снятия.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентин
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не ответили не отписались по итогу промурыжили два дня и на третий день сказали что двигатель продали. и так второй раз
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Дамир
    Отправили быстро. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Алексей
    до сих пор не знаю,удачная покупка или нет,так некто и не позвонил,прошло больше недели.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    На сайте указано имеется в наличии, ждал неделю обратной связи чтоб услышать , что в наличии нет
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Лопанцев Игорь Евгеньевич
    Всё просто замечательно!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Владимир
    Очень долго оформляли заказ, пока сам не позвонил, куча отмазок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Владимир . а в чем сложности ? Мы же вам сразу позвонили и сказали , что есть в наличии , а чего на данный момент нет .
  • 5
    Отлично
    Игорь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Все отлично спасибо за хорошую работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Farhat
    цена 2 раза выше...да и запрос был на запчасть под номером 02054567**
    Комментарий компании:
    Извините нас , если мы не смогли предложить вам минимально низкую цену.
  • 5
    Отлично
    Дамир
    Как всегда всё оперативно отправили. Заказываю уже не первый раз, всё отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Хорошая компания. Радуют.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасный подход к работе, так уже ни кто не делает, если хотите зарабатывать, то измените условия обслуживания. На сайте есть запчасть в наличие, менеджер, ну или "Вася Пупкин" говорит , что данная деталь будет через 10 дней и в замен ее предлагает б.у. в стоимость новой. Через 10 дней ситуация повторяется один в один, только теперь новая запчасть будет через 20 дней, заметьте на сайте отображается "в наличее". Так же оплатить через сайт на прямую нельзя, скидывают на почту номера обычных банковских карт. Советую обходить эту площадку стороной.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Цена на сайте ниачем. В реале озвучивают другое
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное данной компании. Работаем с ними не первый год . Все на высшем уровне. Адекватнейшие цены, грамотная консультация и подбор. Отправка и доставка всегда во время. На наш взгляд эталон надежной и качественной работы. Отдельное спасибо старшему менеджеру Алексею, за его крайнюю адекватность и готовность всегда идти на встречу. Привет из Королёва, от Дяди Саши! Спасибо ребята )))))
    Комментарий компании:
    Дядя Саша . спасибо ! Всегда рады помочь вам
  • 5
    Отлично
    Александр
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Запчасти никаким образом не из Европы а с какой то непонятной разборки что нет никакой гарантии что запчасти исправны и документов потверждающих на это тоже нет.если у вас возникнет ситуация с неисправными деталями вас даже не будут слушать и ничего возвращать.это шара....кина контора которая не имеет права заниматься продажей какого либо товара.обходите стороной этот склад хлама.и будьте осторожны не попадайтесь на такое мош...чество.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Обьясните пожалуйста, что у вас случилось? Почему вы оставили такой негативный отзыв?
  • 5
    Отлично
    Валентин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Степан
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально